Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você usa o Mercado Grátis:

• Cadastro:nome, e-mail e senha (armazenada com hash bcrypt)
• Anúncios:fotos, títulos, descrições e preços que você cadastra
• Interações:anúncios favoritados, histórico de anúncios publicados e conversas iniciadas via WhatsApp ou e-mail divulgado pelo próprio anunciante
• Pagamentos:não processamos nem armazenamos dados bancários — as negociações e pagamentos ocorrem diretamente entre comprador e vendedor, fora da plataforma
• Uso:logs de acesso, endereço IP e dados do navegador, utilizados exclusivamente para segurança e integridade da plataforma

2. Como usamos seus dados

• Para operar, manter e melhorar a plataforma
• Para exibir seus anúncios e conectar compradores e vendedores
• Para enviar notificações relacionadas à sua conta (confirmação de cadastro, redefinição de senha)
• Para detectar e prevenir abusos, spam e comportamentos fraudulentos na plataforma
• Para cumprir obrigações legais quando exigido pela legislação brasileira

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Supabase— infraestrutura de banco de dados e autenticação
• Autoridades competentes— quando exigido por lei

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Utilizamos o Supabase, que opera com infraestrutura AWS e segue padrões SOC 2.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e cookies de analytics (Google Analytics) para entender como a plataforma é usada. Veja nossa Política de Cookies para mais detalhes.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a exclusão de sua conta e dados
• Portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@mercadogratis.com.br

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias. Logs de acesso podem ser retidos por até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Não há retenção de dados para fins fiscais, pois a plataforma não realiza transações financeiras.

8. Controlador dos dados

Keep Game Informática, CNPJ 29.769.319/0001-68, São José dos Pinhais — PR, é a controladora dos dados pessoais coletados pelo Mercado Grátis.

9. Contato e DPO

Encarregado de dados (DPO): contato@mercadogratis.com.br